Einfach eine Arbeitsplatzumgebung aufzusetzen ist nicht genug. Ihre Arbeitsplätze müssen sich mit den Business Prozessen verbinden und darüber hinaus ist die Akzeptanz der User unabdingbar. Training ist sehr wichtig, um gewisse Verhaltensweisen zu fördern, bzw. andere zu vermeiden wie z.B. das Eingehen auf Phishing-Attacken.